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办卡后很郁闷 威斯达健身会所遭投诉“货不对版”!

2023-12-17 06:09:23
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  办卡后很郁闷 威斯达健身会所遭投诉“货不对版”!家住南山区华侨城的张先生在去年10月下班回家走在路上时,被华侨城威斯达健身会所销售人员一路追随进行办卡营销,不堪骚扰的张先生不得已缴了50元的创始会员优惠定金。11月12日,威斯达健身会所召开会员卡预售会,通知张先生前去交钱办理年度会员卡。因为自己是健身爱好者,已进行多年健身,张先生来到预售现场询问工作人员健身会所健身器械是否齐备,有没有龙门架、划船机等必备的健身器材。健身会所工作人员答复说:威斯达健身会所将在12月开业,健身房占地面积3000多平米,设施齐全,肯定会有这些健身器材。在得到威斯达健身会所工作人员肯定的答复后,想到在家门口就可以进行身体锻炼,张先生也就痛快购买了三年5908元的健身会员卡。

  没想到钱缴了,随之而来的就是糟心事PG电子,张先生说:在办卡时威斯达健身会所承诺答应开业时间是12月份,可是健身会所却没有如期开张,急于健身的张先生等得是望眼欲穿,直到2021年1月20日华侨城大厦威斯达健身会所才开门营业。

  终于等到了开业,张先生兴致勃勃地来到健身会所进行锻炼。但是练了不到10分钟,发现该健身房不仅健身器械区域狭小PG电子,可供健身的运动器材实际上并没有多少,自己前期询问的龙门架、划船机等基本健身器械更是没有PG电子。张先生找到工作人员再次询问,得到答复是这些健身器械不确定会有,也许4、5月可能会提供这些器械。听到如此的回复后,面对健身器械缺失的健身房,失落的张先生心里感觉上当受到欺骗。自己也没法在进行健身训练,就向健身会所提出了退卡要求。威斯达健身会所工作人员以请示汇报为由,推脱不给办理,对于退卡的要求一直没有解决办法。

  1月25日,郁闷至极的张先生在大众点评网上给该健身会所留言,会所人员在查看到留言信息后,这才主动联系张先生,要求张先生删除留言,并答复张先生只能退会员卡70%的费用,并且建议张先生将此卡自行转让给朋友使用。面对健身会所的回复,张先生认为自己并没有得到威斯达健身会所的服务,应该退还100%的会员卡费用。

  面对张先生的爆料求助,特搜组记者跟随张先生来到了位于南山区华侨城大厦的威斯达健身会所了解情况。意想不到面对记者和张先生的是紧锁的大门和门前一纸通告:威斯达健身会所在2月1日全天停止营业,2月18日恢复营业。面对这则通告,张先生非常气愤和无奈,表示:“现在健身房关门了,要到大年初七之后才开门。我是他们的会员,对于停业信息,没有收到该健身会所一条短信、一个电话或者是微信的任何提醒,他们就这样直接关门了,威斯达健身会所太不负责任了。”张先生认为假期正好是会员们锻炼的日子,威斯达健身会所的服务太差了。

  面对威斯达健身会所春节停业通告上留下的联络人杜女士的电话,体育健康特搜组记者多次拨打该电话,但是一直无法接通。

  到截稿时,记者还是未能联络上威斯达健身会所通告中留下的杜女士电话。对于张先生反映威斯达健身房的事情,体育健康特搜组将继续关注事态进展。返回搜狐,查看更多

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